Valfrihet i hemtjänst - LOV

Du kan välja bland utförare i takt med att företag ansöker och blir godkända av kommunen om att få leverera hemtjänst. Utföraren får en fast ersättning per beviljad timme från kommunen.
 
Hur påverkas avgiften?
Avgiften beräknas och debiteras av Krokoms kommun oavsett vem som är utförare. Vill du ha tjänster som inte ingår i biståndsbeslutet (Sol kap.4 §1) dvs tilläggstjänster, betalar du för dessa direkt till utföraren.
 
Vad krävs av utföraren?
Ett viktigt krav är att utföraren har kompetent personal som genomgått utbildning för arbetsuppgifterna eller på annat sätt, som kommunen godkänner, tillägnat sig relevant kompetens för förekommande arbetsuppgifter.
 
Vad händer med kommunens hemtjänst?
Den kommunala hemtjänsten finns kvar, men konkurrerar på samma villkor som de privata utförarna.
 
Hur väljer jag utförare?
Kommunen tillhandahåller neutral och saklig information om alla utförare, såväl privata som kommunala. Kommunen får inte rekommendera någon utförare. Om du inte vill välja utförare  tilldelas du den utförare som vid tillfället utgör det sk ickevalsalternativet. "Ickevalsalternativet" kommer att växla mellan alla utförare halvårsvis.

 
Vilka är utförare i dag?
Leverantörerna är godkända för service- och/eller omvårdnadstjänster och verkar inom olika geografiska områden. Här följer en förteckning över godkända leverantörer:

• Kommunens hemtjänst leverererar både service och omvårdnad över hela kommunen.
• Dalco Hygien AB levererar servicetjänster över hela kommunen.
• Storåbrännas Bykooperativ levererar både service och omvårdnad på Storågården.
• Kaxås Städ levererar service i Offerdal.
• Elinas Allservice levererar service i Krokom och Nälden.
• SRL Assistansservice levererar service i Krokom, Nälden och Alsen.
• Jämtpuls AB levererar både service och omvårdnad i Nälden och Alsen.
• Vendera levererar servicetjänster i Krokom

För de norra delarna av kommunen finns två utförare; Hotagsfjärdens kooperativ som utför hemtjänst i Hotagenområdet och Storågårdens kooperativ som utför hemtjänst på Storågården.

Inom Föllingeområdet har kommunen sedan tidigare en leverantör, Förenade Care AB. Föllingeområdet övergår i LOV den 1 oktober 2013 då avtalet med Förenade Care AB går ut.

 
Vill du veta mer, har du frågor?
Se kontaktinformationen till höger.