I dagarna får 300 slumpmässigt utvalda invånare i Krokoms kommun en inbjudan att delta i en varumärkesundersökning. Undersökningen ska ge en bredare bild av hur kommunen upplevs, både som organisation och som plats att leva och bo på.

Varumärkesundersökningen genomförs som en del av kommunens löpande utvecklingsarbete och riktar sig till invånare mellan 18 och 85 år. Målet är att fånga in olika perspektiv och erfarenheter som kan bidra till att stärka kommunens arbete med service, dialog och långsiktig varumärkesutveckling.

Enkel och säker medverkan

Personer med digital brevlåda får undersökningen skickad digitalt, medan övriga får ett brev hem i postlådan. Enkäten tar ungefär fem minuter att besvara och samtliga svar behandlas helt anonymt.

Frågorna speglar hur kommunen uppfattas

Undersökningen omfattar frågor om bland annat:

• invånarnas övergripande inställning till Krokoms kommun
• förtroende för kommunen och upplevelsen av bemötande och kontakt
• trygghet, hållbarhet och ansvarstagande
• attraktionskraften i att bo, leva och arbeta i kommunen
• om man skulle rekommendera andra att flytta hit

”Ger oss värdefull kunskap”

Kommunikationschef Åsa Sjödin betonar vikten av att ta del av invånarnas perspektiv:

– För att kunna utvecklas behöver vi förstå hur invånarna upplever oss, både våra styrkor och det som kan förbättras. Undersökningen ger oss värdefulla insikter som hjälper oss att arbeta för en kommun där alla trivs och känner stolthet, säger hon.

Resultat presenteras senare i år

Efter sammanställning kommer resultaten att användas som underlag i kommunens fortsatta varumärkesarbete och i arbetet med att utveckla service, kommunikation och dialog med invånarna. En sammanfattning av resultaten publiceras på kommunens webbplats närmare sommaren.

För mer information:
Åsa Sjödin, kommunikationschef
Telefon: 0640 161 47

Robert Edfeldt Henriksson, kommunikatör
Telefon: 0640 161 42