Vad gör jag om jag störs av buller?

Om du störs av buller i din hyrda bostad ska du lämna en felanmälan till hyresvärden. Om det är en verksamhet som orsakar störningen vänder du dig till utövaren.

Vid återkommande störningar kan du vända dig till bygg- och miljönämnden med en klagomålsanmälan. Vi kommer då att utreda störningen t.ex. genom att vi genomför en tillsyn. Därefter kan den ansvarige för störningen få ett föreläggande om det behövs, och i yttersta fall kan vi besluta om en sanktionsavgift.

Här kan du anmäla en störning Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Vad behöver verksamhetsutövare tänka på?

Varje verksamhetsutövare ska på eget initiativ arbeta för att minimera störningar. Detta ska göras systematiskt genom en egenkontroll. Lagstiftningen grundas i miljöbalkens bestämmelser samt Folkhälsomyndighetens och Naturvårdsverkets vägledning.

Musikbuller

Du som har en verksamhet med musik ska ha en egenkontroll som säkerställer att musiken inte utgör en olägenhet för människors hälsa.

Buller från idrottsplatser

Tillgång till platser för idrott, träning och lek inom rimliga avstånd från bostaden är av stor vikt för folkhälsan för såväl barn som vuxna. Det kan dock uppstå situationer då buller från idrottsutövning blir störande för de människor som bor i direkt anslutning till idrottsplatsen.

Det är alltid bäst att förebygga problem innan de uppstår. Tänk därför på att välja en lämplig plats med avstånd till bostäder. Tänk även igenom hur du genom materialval, val av aktiviteter, information och speltider kan förebygga störningar. Vid klagomål miljö- och hälsoskyddsenheten behöva utreda om ljudet innebär en olägenhet, vilket kan leda till krav och kostnader för din verksamhet.

Kontakta oss gärna i ett tidigt skede innan du anlägger exempelvis en padelbana i närheten av bostäder.

Trafikbuller

Vägtrafikbuller beror på flera olika faktorer. De viktigaste är antalet fordon och fordonsslag, hastighet, körsätt, däck och vägbeläggning. Bullret kommer dels från fordonens motorer och kraftöverföring, dels från däcken och kontakten mellan däck och vägbana.

Vid klagomål på trafikbuller kontaktas i första hand väghållaren. Trafikverket är väghållare för de statliga vägarna. Krokoms kommuns trafikhandläggare kontaktas om det gäller de kommunala vägarna.

Om du bedömer att väghållaren inte hanterar ditt ärende korrekt kan du kontakta kommunens miljö- och hälsoskyddsenhet för en bedömning i ärendet.

Trafikverket har ett åtgärdsprogram mot trafikbuller, vilket innebär att de utför åtgärder för de fastigheter som är mest utsatta för buller och vibrationer från trafiken. Via Trafikverkets e-tjänst kan man ansöka om buller- och vibrationsutredning.

trafikverkets e-tjänster Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Boverket och Naturvårdsverket har mer vägledning om buller, läs mer här:

Buller och goda ljudmiljöer - Boverket Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Buller (naturvardsverket.se) Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Folkhälsomyndigheten har också vägledning, samt riktvärden, gällande buller. Läs mer här:

Vägledningar och riktvärden för buller och höga ljudnivåer — Folkhälsomyndigheten (folkhalsomyndigheten.se)