- Startsida
- Omsorg och hjälp
- Äldre
- Hjälp i hemmet
Hjälp i hemmet
Om du har svårt att klara vardagen på egen hand så har du möjlighet att få hjälp och stöd i ditt hem. Det kan exempelvis handla om personlig omvårdnad, färdiglagad mat eller larm så att du kan kalla på hjälp om det behövs.
Telefontider
Biståndshandläggarna har telefontid mellan klockan 08.15-09.00 varje vardag.
Hemtjänst
Hemtjänst innebär olika former av service, stöd och omsorg som du kan få i ditt hem. Hemtjänst beviljas utifrån dina personliga behov, till exempel att sköta din personliga hygien eller att äta och dricka. Du kan också få hjälp med service som till exempel inköp, städning och att tvätta kläder.
Här kan du läsa mer om hemtjänst
Servicetjänster 80+
Har du fyllt 80 år kan du få servicetjänster enligt befogenhetslagen utan att träffa en biståndshandläggare. Det handlar om hjälp med tvätt, städning och att handla men också att beställa matlåda och få den levererad.
Läs mer om servicetjänster 80+
Du ska vara trygg i ditt hem
Det är viktigt att du kan känna dig trygg i ditt eget hem. Det finns olika hjälpmedel som kan öka din trygghet, till exempel trygghetslarm eller att ha nattillsyn via kamera.
Här kan du läsa mer om olika hjälpmedel som finns för din trygghet.
Så här ansöker du
Så här ansöker du
När du behöver hemtjänst, trygghetslarm, nattrokamera eller annat stöd från kommunen så vänder du dig till kommunens biståndshandläggare.
Här hittar du blanketter för ansökan Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Du kan ansöka om hjälp antingen via telefon eller skriftligt. Då når biståndshandläggarna genom kommunens kundcenter.
När du har ansökt om hjälp så kommer en biståndshandläggare att göra en utredning och bedöma din rätt till hjälp. Under utredningen så kommer biståndsbedömaren att ställa frågor om din livssituation och vilka behov du har. Detta kan göras vid ett hembesök eller via telefon.
Du kommer sedan att få ett skriftligt beslut hemskickat till dig. Om du inte är nöjd med beslutet så kan du överklaga.
Här kan du läsa mer om hur du gör för att överklaga ett beslut
Lagar som styr
Lagar som styr
- Socialtjänstlagen
Kontakt
-
-
Biståndshandläggare Offerdal och Alsen Telefon: 0640 163 01
-
Biståndshandläggare Krokom och Nordannälden Telefon: 0640 165 13
-
Biståndshandläggare Dvärsätt, Rödön, Ås och Aspås Telefon: 0640 163 22
-
Biståndshandläggare Nälden och Trångsviken Telefon: 0640 163 06
-
Biståndshandläggare Föllinge Telefon: 0640 163 21
Läs mer
- Din rätt till vård och omsorg. En vägvisare för äldre Pdf, länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Din rätt till vård och omsorg - en vägvisare för äldre. Sydsamiska. Pdf, länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Broschyr Vård och omsorg Pdf, 918 kB, öppnas i nytt fönster.
- Avgifter för service, vård och omsorg Pdf, 1.7 MB, öppnas i nytt fönster.
- Broschyr Boende för seniorer Pdf, 3 MB, öppnas i nytt fönster.
- Broschyr: hemtjänst i Krokoms kommun Pdf, 1.1 MB.
Valfrihet i hemtjänst
- Lag om valfrihetssystem Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Förfrågningsunderlag upphandling hemtjänst och delegerad hälso- och sjukvård i Krokoms kommun Länk till annan webbplats.
- Broschyr: valfrihet inom hemtjänsten i Krokoms kommun Pdf, 1.2 MB.