Krokom är centralort i Krokoms kommun och ligger 20 km nordväst om Östersund längs E14.

Ur kommunikations­synpunkt ligger Krokom strategiskt placerat i kommunen. Alla kommunikations­leder från kommunens ytter­områden passerar Krokom. E14 ligger lättill­gängligt med Östersund i öster samt Åre och vidare mot Norge västerut.

Samhället har en väl utbyggd infrastruktur för bland annat buss- och tåg­förbindelser, och inom bekvämt pend­lings­avstånd finns Åre/Östersund flygplats med flyg­förbindelser till hela Sverige.